রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jali777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
jali777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য সুরক্ষিত রাখি। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

এনক্রিপশন সুরক্ষা প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়।
কুকি নীতি আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যা আপনার সেশন সক্রিয় রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি তথ্য অনুরোধ পাঠান। আমাদের দল কাজের সময়ে সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে আসে না। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স ও যাচাই তথ্য সংরক্ষিত হয়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পেতে পারেন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই অধিকার প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য কিছু সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।